Bạn đã nhận ra tiềm năng của DocuSign và quyết định đầu tư vào nền tảng này. Đó là một quyết định sáng suốt! Những câu hỏi tiếp theo, và cũng là quan trọng nhất, chính là: "Làm thế nào để ứng dụng nó vào doanh nghiệp một cách hiệu quả? Nên bắt đầu từ đâu?". Việc triển khai một công nghệ mới không chỉ là mua bản quyền, mà là một quá trình thay đổi thói quen làm việc. Bài viết này sẽ cung cấp một lộ trình chi tiết, dễ hiểu, giúp bạn triển khai DocuSign một cách bài bản, từ những bước đi đầu tiên cho đến việc tối ưu hóa toàn diện.

Bước 1: Bắt Đầu Từ Quy Trình Cần Cải Thiện Cấp Bách Nhất

Đừng cố gắng triển khai cho toàn bộ công ty cùng một lúc. Hãy tìm ra một phòng ban hoặc một quy trình đang gặp nhiều khó khăn nhất với giấy tờ và thủ tục ký kết thủ công. Gợi ý các phòng ban cần thiết để sử dụng Docusign 1. Phòng Kinh doanh (Sales): Phòng Sales thường xuyên bị chậm trễ vì chờ đợi ký kết. Hãy bắt đầu với:

• Báo giá: Gửi báo giá cho khách hàng và nhận xác nhận nhanh chóng.
• Thỏa thuận bảo mật (NDA): Gửi và ký NDA với đối tác chỉ trong vài phút.
• Hợp đồng bán hàng đơn giản: Áp dụng cho các hợp đồng có mẫu chuẩn, ít cần tùy chỉnh.

2. Phòng Nhân sự (HR): Phòng HR là nơi ngập tràn giấy tờ. Hãy đơn giản hóa các quy trình:

• Thư mời nhận việc (Offer Letter): Gửi offer letter cho ứng viên và nhận xác nhận ngay lập tức, tạo ấn tượng chuyên nghiệp.
• Hợp đồng lao động & Thử việc: Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình ký kết cho nhân viên mới.
• Các chính sách, quy định nội bộ: Gửi cho toàn thể nhân viên ký xác nhận đã đọc và đồng ý. ➡️ Mục tiêu của bước này: Nhanh chóng chứng minh giá trị của DocuSign thông qua việc tiết kiệm thời gian và chi phí rõ rệt, đồng thời giúp một nhóm nhỏ nhân viên làm quen và yêu thích công cụ này.

Bước 2: Hệ Thống Hóa Quy Trình và Mở Rộng Quy Mô

Sau khi đã có những thành công ban đầu, đây là lúc nhân rộng mô hình ra toàn doanh nghiệp và tích hợp sâu hơn vào quy trình làm việc. Xây dựng các Mẫu (Templates) chuẩn Đối với các loại tài liệu được sử dụng thường xuyên (hợp đồng lao động, hợp đồng mua bán...), hãy tạo sẵn các mẫu trên DocuSign. Khi cần sử dụng, bạn chỉ việc chọn mẫu và điền các thông tin cần thiết. Việc này đảm bảo tính nhất quán, chuyên nghiệp và tiết kiệm thời gian tối đa. Mở rộng ra các phòng ban khác Sử dụng những câu chuyện thành công từ phòng Sales và HR để khuyến khích các bộ phận khác áp dụng:

• Phòng Mua sắm (Procurement): Ký hợp đồng, đơn đặt hàng với nhà cung cấp.
• Phòng Pháp chế (Legal): Ký các thỏa thuận pháp lý, giấy ủy quyền.
• Phòng Tài chính - Kế toán: Ký các giấy tờ yêu cầu thanh toán, duyệt chi.

Bắt đầu Tích hợp (Integration) với các phần mềm cốt lõi Đây là bước nâng cao hiệu suất. DocuSign có thể tích hợp với hơn 900 ứng dụng. Hãy bắt đầu với những ứng dụng quan trọng nhất như CRM (Salesforce) hoặc phần mềm HRM. Ví dụ: khi một cơ hội trên CRM chuyển sang giai đoạn "chốt hợp đồng", DocuSign có thể tự động tạo và gửi hợp đồng tương ứng.

Bước 3: Hướng Tới Tương Lai - Biến DocuSign Thành Trung Tâm Trí Tuệ

Khi DocuSign đã trở thành một phần không thể thiếu trong vận hành, đây là lúc khai thác giá trị chiến lược của nó.

• Quản lý Vòng đời Hợp đồng (CLM): Áp dụng các tính năng nâng cao của DocuSign CLM để quản lý các hợp đồng phức tạp, theo dõi các mốc thời gian gia hạn, và phân tích các điều khoản rủi ro.
• Tự động hóa Quy trình Phức tạp: Sử dụng các công cụ như DocuSign Maestro để tự động hóa các quy trình liên phòng ban (ví dụ: một yêu cầu mua sắm được tự động gửi đến quản lý, sau khi duyệt sẽ tự động gửi hợp đồng cho nhà cung cấp).
• Khai phá Insight từ Dữ liệu: Sử dụng AI để phân tích toàn bộ kho hợp đồng của bạn, tìm ra các xu hướng và insight kinh doanh mà trước đây bạn không thể thấy được.

Kết Luận

Ứng dụng DocuSign vào doanh nghiệp là một hành trình chuyển đổi số thực thụ. Chìa khóa thành công là đi theo một lộ trình bài bản: Bắt đầu từ những điểm nhỏ và đơn giản, chứng minh hiệu quả, sau đó chuẩn hóa và mở rộng ra toàn tổ chức, và cuối cùng là biến nó thành một tài sản chiến lược. Bằng cách này, doanh nghiệp của bạn sẽ không chỉ tiết kiệm được chi phí, mà còn xây dựng được một quy trình vận hành thông minh, linh hoạt và sẵn sàng cho tương lai.

👉 Bạn đã sẵn sàng bắt đầu hành trình chuyển đổi số quy trình thỏa thuận của mình chưa? 👉 Liên hệ ngay với các chuyên gia của Unik để được tư vấn một lộ trình ứng dụng DocuSign được thiết kế riêng cho doanh nghiệp của bạn! 👇👇